Il venditore mette a disposizione per la consegna il servizio di corriere espresso con tracciatura della spedizione.
Nessun contributo per il trasporto viene sommato all'importo dell'ordine (salvo diversamente specificato). Unitamente al prodotto verrà consegnata la fattura di acquisto.
Al momento della consegna da parte del corriere il consumatore dovrà verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza del numero di colli con quelli indicati sulla lettera del vettore. In caso di difformità il consumatore dovrà immediatamente contestare la consegna secondo le modalità descritte alla voce "consegna". Solo in caso di corrispondenza del numero di colli e verificata l'integrità dei pacchi il consumatore dovrà firmare la bolla di consegna in quanto tale azione comporta l'accettazione senza riserve della merce.
I tempi di consegna sul territorio italiano corrispondono solitamente a 24 ore lavorative dalla data di spedizione, per i prodotti disponibili a magazzino, ma possono variare da località a località in funzione del corriere.
Il venditore non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili al corriere, all'errata indicazione dell'indirizzo di consegna o del recapito telefonico, a cause di forze maggiore di qualsiasi natura o genere, o a qualsiasi causa a lui non imputabile, nel caso in cui non riesca dare esecuzione al contratto nei tempi indicati. I tempi di consegna per il territorio europeo variano solitamente da 4-5 giorni lavorativi ad un massimo di 10 giorni.
Il trasporto viene effettuato in tutta Italia ed in Europa UE attraverso la modalità che garantisce il miglior rapporto qualità/prezzo; i tempi di consegna indicati possono comunque variare in funzione della località, del volume e del peso della merce.
La merce viaggia a rischio e pericolo del committente, anche se spedita in porto franco.
Al momento della spedizione della merce riceverete una mail con l'indicazione del corriere espresso utilizzato ed, ove possibile, i dati per la tracciabilità. Se questi non sono resi immediatamente disponibili da parte del corriere è possibile richiederli direttamente ad Avalon Relax a partire dal giorno successivo.
Avalon Relax non è tenuta ad informare il destinatario sullo stato della spedizione durante il suo transito, è interesse del destinatario contattare eventualmente l'ente trasportatore a cui Avalon Relax ha affidato la merce da questi informazioni. La competenza di Avalon Relax relativa alla tracciatura della merce termina al momento della comunicazione al destinatario del numero di spedizione nazionale/internazionale.
L'assicurazione sulla spedizione è facoltativa ma vivamente consigliata soprattutto per importi considerevoli o merce particolarmente delicata dove risulta alta la probabilità di eventuali danni durante il trasporto nonostante l'adeguatezza dei nostri imballaggi.
